顾客在线咨询

网友于2009-1-24 16:04:48 留言

我想问下是不是20号开始EMS也不送货了?为什么19号发的护理夜现在还没到啊? 没有护理液用润眼液可以泡镜片吗?

亿超眼镜于 2009-1-28 19:36:23

> 谭媛丹您好:您这件我们19号就安排给您发货了.但是由于春节原因有可能会延误.EMS单号: EG208599254CN . 查询网址:http://www.ems.com.cn.感谢您的留言. 祝您新年快乐,身体健康,工作顺利.

网友于2009-1-23 14:34:10 留言

你好请问你们弄不弄的到红色隐型眼镜?我想买一副可以的话加我Q:199380687

亿超眼镜于 2009-1-24 13:27:57

> 您好，春节后上班我们客服人员会和您联系的。

网友于2009-1-23 13:35:28 留言

我想取消订单号是2009012009110741-6069的眼镜。可以吗？

亿超眼镜于 2009-1-24 13:27:21

> 您好，可以取消的。

网友于2009-1-20 13:59:50 留言

我是之前发错然后换货的,我前天已经把护理液寄回去了,你们也说昨天给我补发了,那邮费什么时候退给我呢?

亿超眼镜于 2009-1-20 20:01:47

> 谭媛丹您好:麻烦您把你的帐号告诉我们客服.我们会让我们财务安排给您退邮费。祝您新年快乐!

网友于2009-1-19 16:09:40 留言

这几天都正常发货吗？

亿超眼镜于 2009-1-19 19:32:25

> jelly 您好:我们发货都正常的，有些地方快递有可能会延误.详情请咨询我们的在线客服.感谢您的留言.祝您新年快乐.

网友于2009-1-18 10:41:08 留言

客服您好~ 我是16号下的订单，我的订单号是 2009011623130896-5983 选择了货到付款的方式，订单状态还在审核中，请问什么时候可以确认发货？

亿超眼镜于 2009-1-18 12:23:15

> 谭文龙您好:刚才我查了一下,没这个定单.是不是您自己取消掉了呢! 我们客服会与您取的联系的，祝您新年快乐。

网友于2009-1-17 15:16:39 留言

今天还发货吗？到浙江嘉善

亿超眼镜于 2009-1-17 22:41:37

> 您好：今天还可以正常发货的。祝您新年快乐。

网友于2009-1-17 9:11:28 留言

你好-刚下了订单--你们周末发货的吧？下周一可以到了吗？

亿超眼镜于 2009-1-17 9:19:41

> 正常情况下当天就可以发货，看情况而定。如有特殊情况我们客服会跟您取的联系的。有什么疑问随时联系我们客服。感谢您的留言。新年快乐。

网友于2009-1-14 19:44:27 留言

请问法国依视路生理染色片(白晶®加硬)镜片的染色等级数是几级的，如需在贵公司配镜，是否要备注一下。谢谢！

亿超眼镜于 2009-1-14 22:05:53

> 罗煜您好：详细情况可以咨询我们在线客服。感谢您的留言。祝您新年快乐。

网友于2009-1-14 15:40:41 留言

请问什么时候发货的呢?

亿超眼镜于 2009-1-14 22:04:28

> 您好：一般正常情况下当天就可以，看情况而定。如有特殊情况我们客服会跟您取的联系的。有什么疑问随时联系我们客服。感谢您的留言。新年快乐。