顾客在线咨询

网友于2008-10-15 10:21:37 留言

新配的眼镜，戴上后右高左低不知何原因，如何调整？给客服去E-mail也不回复。不能不重视售后吧！！！

亿超眼镜于 2008-10-15 11:24:49

> shichuan35 你好：眼镜戴上去有高低需要去正规的眼镜店调整。至于您的情况我们会让我们加工部的专业师傅给您联系。感谢您的留言。

网友于2008-10-14 0:24:54 留言

请问我第一次配隐形眼镜，要去测眼睛的数据吗？有哪几项内容？如果不测，配镜会不会用影响呢？

亿超眼镜于 2008-10-14 9:51:29

> 您好!第一次配戴隐形眼镜前需做规范的视力检查和眼健康的检查，让医生检查是否适合配戴隐形眼镜、配戴何种隐形眼镜。详细请咨询我们的客服. http://www.yjcs.com.cn/InfoDetail.aspx?ItemID=586 初戴者需注意事项.

网友于2008-10-12 1:46:44 留言

你好,我刚订了一幅精工H3058的眼镜,请问听说有很多仿制品,你们的货如何?如果假的我不会付款的.

亿超眼镜于 2008-10-12 7:13:48

> 您好：您的担心我们非常理解，但是我明确告诉您，我公司的产品你完全放心。我们的产品全部是正品，不是个人行为，请您看我公司的营业执照！ http://www.idinfo.cn/SignHandle?userID=330106000057946

网友于2008-10-10 9:27:36 留言

请问如果配的隐形眼镜若有一只或者两只带着不舒服可以在有限时间内退换吗？

亿超眼镜于 2008-10-10 12:11:00

> 您好!7天内全场商品拆封试用后仍可退（隐形眼镜护理液与润眼液、强生系列隐形眼镜不享受免费试用）。详情请参考本网站退换政策,请您放心购买无后顾之忧 http://www.yjcs.com.cn/InfoDetail.aspx?ItemID=106

网友于2008-10-9 10:27:25 留言

我买的东西怎么还没到?订单号： 20080920-20000400-3750

亿超眼镜于 2008-10-9 13:23:58

> 你好：您的这个单号的件，我们已经帮你查过了，在发件后的第二天就已经签收了，具体的，我们也电话联系了快递公司和快递派件员，回复是邮件收发章签收的，也就是收发室签收的。您可以到收发室查看一下！如果还有什么问题，再联系我们客服人员。我们会竭诚的为服务！

网友于2008-10-6 14:25:12 留言

请问在你们店里所配的眼镜有保修期吗?质量有保证吗?

亿超眼镜于 2008-10-6 15:50:28

> 小顾您好：本商城中商品全部来自正规眼镜生产厂家，与您亲临眼镜店选购享有同等的品质保证。我们拥有专业技术人员、先进的验光配镜及检测设备，所配眼镜均符合中华人民共和国《国家标准GB13511-1999》，严格要求确保每副装配眼镜的度数、光学中心距离符合医学处方数据要求和标准。

网友于2008-10-6 11:13:14 留言

请问可以用别的方式帮你们推销吗.例如我在网上开个眼睛店,由"亿超眼睛商城"来提供货物.现在很多人都是找熟人买隐形眼睛,所以请问可以接受我的建议吗.?

亿超眼镜于 2008-10-6 15:46:00

> 您好：我们现在正在诚征产品销售代理。联系方式：邮件： 59118@163.com qq：180088536 联系人：李先生

网友于2008-10-2 22:38:02 留言

我想问一下，到实体店配镜同网上价格一样吗

亿超眼镜于 2008-10-2 23:04:19

> 您好：肯定是一样的，您根据您方便的地方选择离我们比较近的地方上门选配好了！感谢您的留言。

网友于2008-10-1 20:53:56 留言

你们这的电脑护目镜用的是哪种镜片呢？镜片只有黄的跟灰的两种眼色吗？戴上这种镜片后眼东西会显得暗暗的吗？不好意思，问题比较多。

亿超眼镜于 2008-10-1 21:29:40

> 小陈您好:电脑护幕镜有亿超防电脑辐射镜片跟路登斯德防电脑辐射镜片.那个棕色跟灰色戴上去以后,看东西会有点变灰跟变棕的.详细信息请咨询我们在线客服.感谢您的留言.祝您节日快乐.

网友于2008-9-30 13:23:15 留言

你好我想问一下我上个星期订的隐形眼镜订单号为 20080920-20000400-3752 你们工作人员说缺货去调现在都一个多星期了一点音信都没有希望可以速度快一点

亿超眼镜于 2008-9-30 16:49:32

> 您好！我们的客服人员会电话与你联系。