匿名网友于2011-6-13 13:32:12 留言
收到一瓶过期的润眼液,2009年6月的,怎么这样?
亿超眼镜于 2011-6-13 15:11:02
>
您好,首先对于发生这种问题,我们深感歉意。另外,这款产品我们仓库已经彻查过了,产品的生产期是2009年6月,保质期是到2012年6月的,所以相对于使用是没有问题的,但可能给顾客感觉就不是很好,所以我们也对仓库相关产品进行了全面的清查,把虽在使用期内,但生产日期不好的产品,都进行了清理,保证以后的产品不会出现类似的问题。最后还是希望得到您的谅解,并且我们会电话联系您协商处理此事。同时也感谢您对我们亿超的关注和支持,有您这样的顾客,才会让我们更加严格要求自己,把以后的工作做的更认真和严格。