顾客在线咨询

zuoshuqi [水晶会员]网友于2010-8-30 20:35:25 留言

前几天我买的韩国润瞳隐形眼镜，赠送的那副眼镜里有一只瓶身上标注的屈光度是—5.00但是佩戴以后视力根本没有变化，跟没戴眼镜一样。这种情况能给我换一只么？

亿超眼镜于 2010-8-31 11:16:24

> 您好，详细的情况麻烦您和我们售后说下，我们的工作人员也会主动和您联系的，感谢您的留言！

韩小夕 [普通会员]网友于2010-8-30 17:54:56 留言

我想买但是希望厂家给我免费的美瞳、用用是否好用

亿超眼镜于 2010-8-31 11:17:33

> 您好，不好意思，我们这没有试戴片，详情可以咨询在线客服，感谢您的留言！

hk6097 [普通会员]网友于2010-8-28 17:19:46 留言

你好，我的订单号是：28730，订单总额为237.12元，已经计入发票金额9.12。刚刚收到快递，拆开后没有找着发票，有一张销售单，请客服看看是怎么回事？

亿超眼镜于 2010-8-29 22:47:38

> 您好，详细情况您可以和我们在线客服说下，我们也会查下主动和您联系，感谢您的留言！

流沙cc [普通会员]网友于2010-8-27 19:25:36 留言

我的订单号是28692，少给我一个赠品。“买防紫外线隐形送价值25元护理液+伴侣盒”，少这个25元的护理液和伴侣盒。请帮我尽快查实一下！

亿超眼镜于 2010-8-28 0:02:42

> 您好，您选择的不是套餐活动，您选择的是单卖，详情可咨询我们公司的售后，感谢您的留言！

zq-w [普通会员]网友于2010-8-27 13:44:22 留言

我左眼sph650，右眼sph400，请问怎么换算成网上对应的数值。

亿超眼镜于 2010-8-27 17:51:29

> 您好，您这个是近视框架的验光数据吗，如果是近视的话话650=-6.50,400=-4.00，这个是我们网上的表示方法，详情可咨询在线客服，感谢您的留言！

liangyaojun [水晶会员]网友于2010-8-27 13:03:55 留言

订单号：27991 ,请问收到款了吗?收到了就给个答复我.因为都已经7天了.

亿超眼镜于 2010-8-27 17:50:06

> 您好，邮局汇款的时间是比较慢的，一般7-10天左右，我们收到邮费的汇款单后会帮您安排的，感谢您的留言！

382678077 [水晶会员]网友于2010-8-26 13:03:35 留言

我在亿超也算是老客户了，客服MM你查询订单可知！买的东西也有300多了吧~我想问一下关于25926的订单扣了我300积分的事！本来我是用积分兑换了礼物，和游泳镜一起买的！后来我支付宝这个订单一直付不了钱！客服MM有打电话给我说明情况，让我重新拍一个订单！我照做了！可是，为什么这个订单作废了，可是我的300积分还是没退呢？我现在又有需要买隐形眼镜了，请客服MM尽快处理，吧积分还给我！

亿超眼镜于 2010-8-26 15:09:43

> 亲，您好，我们已经帮您处理好，请注意查收下

骆小B [普通会员]网友于2010-8-25 16:32:07 留言

近视350度的应该选择多少度的隐形眼镜啊？？？

亿超眼镜于 2010-8-25 20:15:19

> 您好，不知道您的近视350度，是框架的度数，还是隐形的，有没有散光的不用换算，隐形也是-3.50，详情可咨询在线客服，感谢您的留言！

200642976 [普通会员]网友于2010-8-24 20:15:37 留言

眼镜收到了东西很好

亿超眼镜于 2010-8-25 20:13:49

> 感谢您对亿超的支持，好东西也多多介绍给身边的朋友和同学！

匿名网友于2010-8-23 22:25:44 留言

我想問實體店的價格和網上是否一樣？

亿超眼镜于 2010-8-24 0:04:31

> 您好，我们杭州有两个实体店，我们实体店的价格是和我们网上的价格是一致的，详细请咨询在线客服，感谢您对亿超的支持！