顾客在线咨询

qing410050068 [水晶会员]网友于2012-1-9 17:25:10 留言

你好，单号68812已汇款，请尽快给我发货。谢谢！

亿超眼镜于 2012-1-10 10:51:00

> 您好您是什么时候汇款的呢？是什么银行呢？汇款金额大小？还有汇款人？您方便联系下我们客服吗？QQ800015239.谢谢！

598821694 [水晶会员]网友于2012-1-8 21:19:21 留言

我没办法选择送货方式，问了客服，客服也没办法给我解决，根本下不了单。打电话也没人接，再找客服，直接没人理我了~~

亿超眼镜于 2012-1-8 21:46:51

> 您好亲，您是准备用什么付款的呢！是支付宝还是网银呢！可以换个浏览器再试一下的，我们客服上班时间是上午九点到晚上24点，上班期间我们的电话没有响，如果有响一定会接的呢！您可以加我们的QQ：800015239给您解答呢！感谢您的留言，欢迎下次光临哦！

3100751@51fanli [普通会员]网友于2012-1-6 21:49:01 留言

刚收到买的隐形眼镜，两只应该都是350度，但有一只似乎是零度的，但我也已经戴过了，怎么办呢！你们发货太不认真了，一样的度数怎么还搞错！失望之极

亿超眼镜于 2012-1-7 20:45:25

> 亲！您的订单号多少呢？您也可以联系我们售后，我们给您重发一瓶哦售后热线 057186992266 。售后在线时间是9.00-17.00哦！您可以扣扣800015239咨询我们客服，让我们给您转下售后哦！亲给您造成困扰真的很抱歉哦！

匿名网友于2012-1-5 1:49:27 留言

麻烦帮我查下68011的快递运单号。我想查查看到哪了

亿超眼镜于 2012-1-6 10:02:35

> 68011 创建订单 linfangni_2006 林芳妮 56.00 56.00 2011-12-31 10:44:13 亲，您没提交订单，这个订单状态还是创建中，没有下成功呢！您是选择货到付款还是支付宝或者网银付款呢！如果有需要帮助可以咨询我们在线客服或者Q：800015239哦！

xqianfeng8 [普通会员]网友于2012-1-3 19:57:22 留言

订单号67903已经四天了，怎么还没送到？

亿超眼镜于 2012-1-4 17:14:50

> 您好，您不要急哦！因为联邦礼拜六天都是不送货的，目前您的件是2012-01-0321:15:30 已离开发件地杭州 18:46:56 已取件杭州，亲不要急哦！很快就送到呀！！详细情况可以联系我们客服哦800015239.

匿名网友于2012-1-2 13:53:07 留言

我今天刚收到隐形眼镜，都是三百度的。戴上后发现视线模糊。刚开始觉得可能是一直眼睛度数改变，但后来我将两个镜片分别试戴在同一只眼睛上，发现明显一片度数比另一片高了很多。但瓶盖上的度数都是三百度，请问这是什么情况？？

亿超眼镜于 2012-1-8 21:49:21

> 可能是戴反了哦，您重新试试额~~如果还是看不清楚，可以联系我们售后人员进行处理的哦。我们的售后上班时间是早上九点到下午五点的，电话是0571-86992266.或者QQ：800015239我们给您转接售后哦！

尹卫东 [普通会员]网友于2012-1-1 0:18:23 留言

68096这张订单我没提交怎么就生成了呀？请帮忙取消啊，谢谢

亿超眼镜于 2012-1-2 9:11:59

> 好的

shi_xuan_yuan [普通会员]网友于2011-12-31 23:39:45 留言

全能齐能隐形眼镜护理液240*2+120ML 为什么没有了？？

亿超眼镜于 2012-1-2 9:11:45

> 亲，这款商品很好卖的额，所以目前是缺货状态哦，不好意思额，您可以看下我们其他的护理液哦~~

184407961 [普通会员]网友于2011-12-31 20:23:12 留言

68066 这张订单我没提交怎么就生成了呀？请帮忙取消啊，谢谢！

亿超眼镜于 2012-1-2 9:10:41

> 好的，已经帮您备注了哦，放心额

陈仑 [普通会员]网友于2011-12-26 8:50:02 留言

22号买的 24号才发真是慢要是别人发货早到了

亿超眼镜于 2011-12-26 11:02:52

> 一般不用加工的我们是1-2天发货的额，要加工的是3-4天发货的额，现在单子比较多，不好意思额~~