顾客在线咨询

匿名网友于2011-3-2 19:58:07 留言

我的镜片是在你们这配的，镜架是别的地方的，而且是半框的，长52宽25，现在想换镜架，请问能换成全框的吗

亿超眼镜于 2011-3-3 14:49:26

> 您好，可以买镜框的，但是原来镜框上的镜片就不能用了，镜片要重新配，具体可咨询我们的在线客服，感谢您的留言！

匿名网友于2011-3-2 11:54:52 留言

你好，请问网上价格跟实体店价格一样吗？

亿超眼镜于 2011-3-2 14:56:47

> 您好，我们网上价格和我们实体店的价格是一样的，具体可咨询在线客服，感谢您的留言！

theresa_sn [白银会员]网友于2011-3-1 9:28:18 留言

请问你们neo巧克力的那款和强生妍妍日抛的美瞳现在有货吗？

亿超眼镜于 2011-3-1 9:49:45

> 您好，有货的，但因为我们销量比较大，所以有各别度数也会存在暂缺货现象。所以您可以下单前咨询一下我们在线客服。

esc [水晶会员]网友于2011-2-28 9:39:46 留言

美瞳有没有度数的？

亿超眼镜于 2011-2-28 15:06:40

> 您好，美瞳有度数的，也有没有度数的，具体可咨询在线客服，感谢您的留言！

匿名网友于2011-2-26 22:59:09 留言

请问有没有近视太阳眼镜

亿超眼镜于 2011-2-28 9:08:01

> 亲我们这边是没有的感谢您留言

chloe.jtl [白银会员]网友于2011-2-19 23:40:03 留言

你好！我的订单号是41999，我想立即付款这两天内寄出。但找不到付款的那个界面...

亿超眼镜于 2011-2-20 10:10:20

> 您好，您选择的是货到付款的付款方式，我们发货前要先电话审核的，可是您的电话无人接听，所以请及时和我们的在线客服联系，或者拨打我们的客服电话0571-86992266，感谢您的留言！

345658340 [水晶会员]网友于2011-2-19 13:40:32 留言

配送方式：快递快递单号：EJ749621313CS 快递公司：圆通查询网址：www.yto.net.cn 看到这个我无语了，客服也说了发圆通，怎么现在又变成EMS了，我这边圆通申通中通韵达等都能到的，而且订单状态上也没有说明是EMS，害我查了两天都没有消息。也没有告诉我是EMS，知道我留言了才说明，这点要批评一下啊！

亿超眼镜于 2011-2-20 10:03:04

> 不好意思，因为打单人员的一时大意，给您造成麻烦我们非常抱歉，同时感谢您对亿超的支持，如果中途有任何问题您也可以咨询在线客服，让我们来帮您查询，感谢您的留言！

345658340 [水晶会员]网友于2011-2-18 13:10:43 留言

我16号付款，今天18号了，快递公司那里居然还查询不到物流信息，怎么回事，别说订单量太大的问题，难不成每天生意都这么好？希望抓紧落实，其他网站，比如可得网，每天订单量难道就不大，人家都能处理好发货的问题，为什么你们就不能呢？不要给人的印象是亿超眼镜的网店不行，效率低下！拜托

亿超眼镜于 2011-2-19 9:58:05

> 您好，您的定单已经于17号当天发出，发的是EMS快递，单号：EJ749621313CS 您可以拨打EMS全国客服热线：11185进行查询。感谢您对亿超的支持与信任。

匿名网友于2011-2-15 21:50:12 留言

请问在网上有的眼镜，实体店里都有展示吗？我看中几款想去实体店里瞧瞧，不知道有没有？

亿超眼镜于 2011-2-16 9:02:42

> 您好网上有的实体店基本上是有的哦

copogyx [黄金会员]网友于2011-2-13 14:48:01 留言

我已付款，麻烦尽快发货

亿超眼镜于 2011-2-14 9:15:02

> 您好！由于现在订单量较大，拍下的订单将按订单顺序发货，请您谅解！但是我们会尽快给您安排发货的。