xiaohuli516 [水晶会员]网友于2011-9-15 20:57:30 留言
你们网站的一个客服和我联系说我拍下的宝儿隐形眼镜水晶黑,500度没有货了,另一只350度的有货。给我发一只隐形眼镜怎么戴啊?我说帮我看看 宝儿水晶灰或者水晶棕色有没有350度和500度各一只。给我发一对,我也能戴。电话和QQ都和你们联系了,都承诺说给我回复,结果2天了也没有一个人给我回复!-------感觉从你们网站购物太麻烦了,得天天追着你们问,也没有一个人理,也没人给解决问题。你们再这样就别开网站了,根本顾不上给网上购物的客户解决问题。我的订单号:57826
亿超眼镜于 2011-9-17 14:53:32
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亲,您好,我们已经电话和您联系过了,因为您要的这个度数我们暂时断货了,到货时间可能会晚一些,经您同意我们已经把隐形以外的产品给您寄出了,今天已经到达了你们当地的处理中心,正常情况下,这两天您应该可以收到的,给您带来的不便还请谅解,亿超在发展中,很多环节做的还不是很到位。另外谢谢您对亿超的支持。在您收到其它的产品后如果没有问题,可以通过支付宝申请隐形眼镜的退款,我们会及时帮您确认的。再次表示歉意。